Zo verloopt je bestelling bij Marbay

Van het kiezen van je strandaccessoires tot de afhaal of bezorging bij je verblijf: hier lees je per stap wat je kunt verwachten en waar je rekening mee moet houden.

Van bestelling tot stranddag: hoe het werkt

Een overzicht van de stappen, levertijden en praktische afspraken, zodat je weet waar je aan toe bent voordat je bestelt.

Bestelling plaatsen

Kies je strandaccessoires online en rond je bestelling af. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met een overzicht van je gekozen artikelen en de verwachte ophaaldatum.

Voorbereiding in de winkel

Binnen 24 uur controleren we je bestelling, checken we de beschikbaarheid en leggen we alles klaar. Bij drukte in het seizoen kan dit een dag extra duren; we laten het je weten als dat het geval is.

Ophalen of bezorgen

Haal je bestelling op in de winkel aan chemin Wuyts 3, 3398 Gembloux, of kies voor bezorging bij je verblijf op Mallorca. Bezorging plannen we op een vast moment, zodat je niet de hele dag hoeft te wachten.

Controleren bij ontvangst

Neem bij ontvangst even de tijd om alles te controleren. Werkt een rits niet of ontbreekt er een onderdeel? Meld het ons binnen 48 uur en we lossen het op met een vervangend artikel of een passende oplossing.

Gebruik en onderhoud

Na je stranddag spoel je zand en zout af met zoet water en laat je alles goed drogen. Zo blijven windschermen, parasols en koelboxen langer mooi en klaar voor de volgende keer.

Retour of ruilen

Past een artikel niet of voldoet het niet aan je verwachting? Binnen 14 dagen kun je het terugbrengen naar de winkel of ons mailen op info@marbaymallorca.com. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Zo verloopt je bestelling bij Marbay

Van het kiezen van je stranduitrusting tot het ophalen of laten bezorgen op je verblijf: we houden het overzichtelijk en praktisch, zodat je meer tijd aan het strand doorbrengt en minder met logistiek bezig bent.

Stap 1

Kies je uitrusting

Blader door het assortiment windschermen, parasols, koelboxen en strandstoelen. Vergelijk de afmetingen en het gewicht, zodat je weet wat je comfortabel kunt meenemen naar het strand.

Stap 2

Plaats je bestelling

Rond je bestelling online af en geef aan of je de spullen wilt ophalen in de winkel of wilt laten bezorgen bij je accommodatie op het eiland.

Stap 3

Bevestiging en planning

Je ontvangt een bevestiging met de beschikbare ophaaltijden of bezorgmomenten. We stemmen het moment af op jouw verblijf, zodat je niet hoeft te wachten.

Stap 4

Ophalen of bezorgen

Haal je bestelling op in de winkel of laat deze bij je verblijf afleveren. We controleren samen of alles compleet is en geven je een korte uitleg over het opzetten.

Stap 5

Genieten aan zee

Ga naar een van de rustige baaien uit onze gids en zet je windscherm of tent op. Heb je vragen over het gebruik? Neem gerust contact op via onze contactpagina.

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.