Privacy & gegevensbescherming Laatst bijgewerkt: 12 juni 2025

Hoe Marbay Mallorca omgaat met jouw gegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, een vraag stelt via het contactformulier of onze nieuwsbrief ontvangt, verwerken wij persoonsgegevens. Deze pagina legt uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben en welke rechten je hebt. We houden het bewust eenvoudig en concreet, zonder verborgen verwerkingen.

Formuliergegevens

Naam, e-mailadres en telefoonnummer

Wanneer je een bestelling plaatst of een bericht stuurt via het contactformulier, gebruiken we je naam, e-mailadres en telefoonnummer om je bestelling te bevestigen, je vraag te beantwoorden of je op de hoogte te stellen van de afhaal- of bezorgafspraak. Zonder deze gegevens kunnen we je bestelling niet verwerken.

Technische gegevens

Browser- en apparaatinformatie

Bij een bezoek aan onze website registreren we technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bekijkt. Deze informatie gebruiken we om de website te beveiligen, fouten op te sporen en te begrijpen welke producten het meest bekeken worden. We gebruiken hiervoor geen externe advertentienetwerken.

Cookies & analytics

Functionele cookies en bezoekersstatistieken

We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmandje. Daarnaast gebruiken we eenvoudige bezoekersstatistieken om te zien welke pagina's goed gevonden worden en welke niet. Deze gegevens zijn anoniem en worden niet gedeeld met derde partijen voor marketingdoeleinden.

Bewaartermijn

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestelgegevens bewaren we zolang als nodig is voor de afhandeling van je bestelling en de wettelijke administratieplicht. Contactformulierberichten verwijderen we zodra je vraag is afgehandeld, tenzij je ons later opnieuw benadert. Je kunt op elk moment vragen om je gegevens te laten verwijderen.

Jouw rechten

Inzage, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je bewaren, om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om je gegevens te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming voor de nieuwsbrief op elk moment intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@marbaymallorca.com en we reageren binnen twee weken.

Geen misleiding

Eerlijke informatie en geen valse beloften

We doen geen uitspraken over resultaten die we niet kunnen waarmaken. Producten worden beschreven op basis van hun werkelijke eigenschappen en we gebruiken geen nepbeoordelingen of verzonnen aanbevelingen. Als je vragen hebt over een product, kun je altijd contact opnemen voordat je bestelt. We zijn een zelfstandige winkel en niet verbonden aan een merk of officiële instantie.

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.